REEPINS EST UNE MARQUE FRANCO-ALLEMANDE CRÉANT DES PIÈCES UNIQUES, RARES, ET FAITES À LA MAIN, EN ÉDITION TRÈS LIMITÉE.
2. POURQUOI LES PIÈCES REEPINS SONT-ELLES UNIQUES ?
CHAQUE CRÉATION EST RÉALISÉE AVEC UNE FINITION ARTISANALE, CE QUI REND CHAQUE PIÈCE DIFFÉRENTE, AUTHENTIQUE ET NON REPRODUITE À L’IDENTIQUE.
3. OÙ SONT FABRIQUÉS LES PRODUITS ?
REEPINS CONÇOIT SES PIÈCES ENTRE LA FRANCE ET L’ALLEMAGNE, AVEC UNE PRODUCTION MAJORITAIREMENT MADE IN GERMANY.
EXPÉDITION ET LIVRAISON
4. EXPÉDIEZ-VOUS À L’ÉTRANGER ?
OUI, NOUS EXPÉDIONS DANS LE MONDE ENTIER, AVEC UN NUMÉRO DE SUIVI POUR CHAQUE COMMANDE, CONSULTABLE À TOUT MOMENT.
5. QUELS SONT LES FRAIS DE LIVRAISON ?
LA LIVRAISON EST OFFERTE EN EUROPE POUR TOUTE COMMANDE SUPÉRIEURE À 50€. EN DESSOUS DE CE MONTANT, OU HORS EUROPE, LES FRAIS SE CALCULENT AUTOMATIQUEMENT AU MOMENT DU PAIEMENT.
6. QUELS SONT LES DÉLAIS DE PRÉPARATION ET D’EXPÉDITION ?
LES COMMANDES SONT EXPÉDIÉES SOUS 48 HEURES OUVRÉES. LES DÉLAIS DE LIVRAISON SONT GÉNÉRALEMENT DE 3 À 7 JOURS OUVRÉS EN EUROPE.
7. COMMENT SUIVRE MA COMMANDE ?
UNE FOIS EXPÉDIÉE, VOUS RECEVREZ UN MAIL AVEC VOTRE NUMÉRO DE SUIVI. VOUS POURREZ SUIVRE L’ACHEMINEMENT SUR LE SITE DE DHL, NOTRE PARTENAIRE LOGISTIQUE.
8. JE N’AI PAS REÇU MA COMMANDE, QUE FAIRE ?
SI PLUS DE 14 JOURS SE SONT ÉCOULÉS APRÈS L’EXPÉDITION, CONTACTEZ-NOUS À INFO@REEPINS.FR AVEC VOTRE NUMÉRO DE COMMANDE. UNE ENQUÊTE EST OUVERTE SOUS 48H AFIN DE LOCALISER VOTRE COLIS.
COMMANDES ET PAIEMENTS
9. COMMENT PASSER UNE COMMANDE ?
SÉLECTIONNEZ VOS ARTICLES, CLIQUEZ SUR AJOUTER AU PANIER, PUIS VALIDEZ EN SUIVANT LES ÉTAPES DU PAIEMENT. UN MAIL DE CONFIRMATION VOUS SERA ENVOYÉ DÈS VALIDATION.
10. QUELS MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTEZ-VOUS ?
NOUS ACCEPTONS VISA, MASTERCARD, PAYPAL, ET SHOP PAY. LES PAIEMENTS PAR CHÈQUE OU VIREMENT NE SONT PAS DISPONIBLES.
11. LE PAIEMENT EST-IL SÉCURISÉ ?
OUI. NOTRE SITE UTILISE UN SYSTÈME DE CRYPTAGE SSL GARANTISSANT LA SÉCURITÉ DES DONNÉES. LES TRANSACTIONS SONT GÉRÉES PAR SHOPIFY ET PAYPAL, DEUX PLATEFORMES RECONNUES POUR LEUR FIABILITÉ.
RETOURS, ÉCHANGES ET REMBOURSEMENTS
12. JE NE SUIS PAS SATISFAIT(E). PUIS-JE ÊTRE REMBOURSÉ(E) ?
OUI. VOUS DISPOSEZ DE 30 JOURS APRÈS RÉCEPTION POUR RETOURNER UN ARTICLE QUI NE VOUS CONVIENT PAS.
13. QUELLE EST LA PROCÉDURE DE RETOUR ?
CONTACTEZ-NOUS À INFO@REEPINS.FR POUR RECEVOIR VOTRE NUMÉRO DE RETOUR ET LE FORMULAIRE.
RETOURNEZ L’ARTICLE DANS SON ÉTAT ET EMBALLAGE D’ORIGINE.
LES FRAIS DE RETOUR SONT À VOTRE CHARGE.
APRÈS VÉRIFICATION, UN REMBOURSEMENT INTÉGRAL EST EFFECTUÉ.
14. QUELLES SONT LES CONDITIONS DE LA GARANTIE “SATISFAIT OU REMBOURSÉ” ?
– LA DEMANDE DOIT ÊTRE FAITE DANS LES 30 JOURS. – L’ARTICLE DOIT ÊTRE NON PORTÉ, NON LAVÉ ET EN ÉTAT D’ORIGINE. – LE RETOUR DOIT AVOIR ÉTÉ VALIDÉ PAR NOTRE ÉQUIPE.
15. DANS QUELS CAS LE REMBOURSEMENT PEUT-IL ÊTRE REFUSÉ ?
– SI L’ARTICLE A ÉTÉ UTILISÉ, LAVÉ, OU ENDOMMAGÉ. – SI L’ADRESSE DE LIVRAISON ÉTAIT ERRONÉE AU MOMENT DE LA COMMANDE. – SI LA PROCÉDURE DE RETOUR N’A PAS ÉTÉ RESPECTÉE.
16. J’AI REÇU UN ARTICLE ENDOMMAGÉ OU DÉFECTUEUX. QUE FAIRE ?
CONTACTEZ-NOUS IMMÉDIATEMENT À INFO@REEPINS.FR, AVEC UNE PHOTO ET UNE DESCRIPTION DU PROBLÈME. NOUS PROCÉDERONS À UN ÉCHANGE, REMPLACEMENT, OU REMBOURSEMENT SELON LA SITUATION.
INFORMATIONS SUR LES PRODUITS
17. LES PIÈCES REEPINS SONT-ELLES TOUTES FAITES À LA MAIN ?
OUI. UNE GRANDE PARTIE EST FABRIQUÉE À LA MAIN, CE QUI REND CHAQUE PIÈCE UNIQUE ET IMPOSSIBLE À REPRODUIRE EXACTEMENT.
18. Y A-T-IL UN RÉASSORT DES MÊMES ARTICLES ?
TRÈS RAREMENT. LES COLLECTIONS SONT LIMITÉES ET LES PIÈCES NE SONT PAS REPRODUITES À L’IDENTIQUE.
19. COMMENT ENTRETENIR LES PIÈCES ?
CHAQUE PRODUIT EST ACCOMPAGNÉ D’UNE NOTICE D’ENTRETIEN PERSONNALISÉE. DE MANIÈRE GÉNÉRALE : – CUIR/SIMILICUIR : UTILISER DES PRODUITS SPÉCIFIQUES. – DENIM/COTON : LAVAGE À FROID OU 30°C MAXIMUM.
Qui sommes-nous ?
Fondée en 2021, REEPINS — anciennement connue sous le nom de Relooke — est une marque franco-allemande née d’une idée simple : redonner vie et style à des vêtements déjà existants.
À ses débuts, sous le nom Relooke, la marque s’est spécialisée dans la personnalisation et le re-design de pièces classiques, leur offrant une nouvelle identité.
Cette philosophie du « relooking » a ensuite évolué vers une démarche plus créative, donnant naissance à REEPINS, une marque qui incarne l’unicité, la liberté et la rareté.
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L’identité REEPINS
L’ADN de REEPINS repose sur l’unicité et la rareté.
Chaque création est conçue comme une œuvre à part entière, produite en édition unique et très limitée.
L’objectif n’est pas de suivre les tendances, mais de permettre à chaque client de se distinguer, d’affirmer sa personnalité et son style à travers des vêtements uniques, expressifs et exclusifs.
REEPINS s’adresse à ceux qui refusent la conformité : artistes, esprits libres, rêveurs et passionnés de style.
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Les matériaux et le savoir-faire
La marque se distingue par le choix de ses matériaux — Spécialisée dans le cuir et simili, mais propose aussi des pieces en denim et en coton.
Avec une touche authentique dans sa fabrication, REEPINS intègre une finition faite à la main, qui confère à chaque pièce un caractère brut et sincère.
Ce travail artisanal rend chaque vêtement vivant et différent, comme une extension de la personnalité de celui ou celle qui le porte.
REEPINS s’est d’abord fait connaître par ses chaussures en cuir et similicuir retravaillées à la main, avant d’étendre son savoir-faire à des collections complètes, où chaque détail raconte une histoire.
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Un style brut et assumé
L’esthétique REEPINS s’affirme dans un style rebelle, brutal, décalé, mais toujours élégant et réfléchi. Les créations portent l’empreinte d’une identité forte, entre street, art et design haut de gamme.
REEPINS n’est pas seulement une marque de vêtements : c’est une attitude, une énergie, une vision positive.
C’est l’âme d’un créateur qui respire à travers ses pièces, insufflant un style vivant et sincère à ceux qui les portent.
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Entre la France et l’Allemagne
Basée entre la France et l’Allemagne, REEPINS conçoit des vêtements Made in Germany, combinant la précision du design allemand et la créativité française.
Cette double culture forge une signature unique : un équilibre entre discipline et audace, structure et liberté, minimalisme et expression.
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La vision de REEPINS
Aujourd’hui, REEPINS poursuit son développement avec la volonté de rester fidèle à son identité : Personnaliser, créer des vêtements rares, audacieux et authentiques, tout en continuant d’explorer les frontières du style contemporain.
Chaque pièce est pensée pour rendre le porteur unique, confiant, et en harmonie avec son propre style.
